會議首先由內審組介紹了2012年度內（nèi）、外部的審核情況；由工藝質（zhì）量（liàng）部的康俊（jun4）開經理（lǐ）作了2012年度產品質量狀況的分析。然後由銷售服務公司、 運營管理部等部門就集團公司2012年的銷售（shòu）交付情況、顧客滿意度的調查、各項（xiàng）指標完成情況等項目進行了匯報。管理者代（dài）表劉鎮鈞就2012年度質量（liàng）體係運行情（qíng）況、過程業績、資源配置、質量目標的完成情況及體係存在的不足和糾正預防措施（shī）的實施（shī）進行了全麵的總結。集團公（gōng）司董事長、總經理康鳳明，副總經（jīng）理聶化濤和（hé）管理者代表劉鎮鈞分別進（jìn）行（háng）了一一點評，肯定了2012年體係運行（háng）的成績，指（zhǐ）出了不足，提出了下一步的工作要求。
最後，受（shòu）董事長、總經理康鳳（fèng）明委托，副總經理聶化濤作出了（le）管理評審結論：集團公司的三體係運（yùn）行符合相關法律（lǜ）法規和行業標準的要求，質量、環境和職業（yè）健（jiàn）康（kāng）安全體係經運行驗證符合顧客和相關（guān）方的要求，體係（xì）運行充分、適宜、有效。他就今後的三體係工作提出了幾點要求：一是結合部門實際，對體係運行查缺補漏，整改問題舉一反三；二（èr）是認真分解2012年的工作大綱，把（bǎ）各項指標落實到位，加強體係運行考核監督，避免裏外“兩層皮”的問題（tí）；三是持續改進三體係（xì）的運行質（zhì）量，在改（gǎi）進中不斷修訂和完（wán）善（shàn）體係文件。
